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CloudChat: la solución inteligente de servicio al cliente

CloudChat es una plataforma de atención al cliente innovadora y altamente eficaz diseñada para ayudar a las empresas a mejorar sus interacciones con los clientes a través de WhatsApp .

El 60% de los clientes dejan de comprar por un mal servicio

Según una investigación realizada por American Express .

Colas de servicio

Cree colas de servicios, como Soporte, Comercial, Financiero y mucho más.

Ver servicios

Los administradores podrán ver todas las conversaciones de los agentes.

Programación de mensajes

Programe un mensaje para su cliente, eligiendo una fecha y hora para enviarlo.

Repuestas rápidas

Registre respuestas rápidas para agilizar el servicio.

Horas de servicio

Configure su horario de oficina y mensaje de ausencia.

Chat Interno

Crea chats con tu equipo de trabajo para facilitar la comunicación entre sectores y el equipo.

Mensajes automáticos

Mensajes de bienvenida, servicio completo y fuera de horario.

Evaluación del agente

Evalúe a su agente para saber qué tan satisfecho está su cliente con el servicio.

Etiquetas

Cree etiquetas personalizadas para organizar aún más a sus clientes.

Campos personalizados

Inserte campos en la ficha del cliente según sus necesidades.

ChatBot

Automatiza y organiza tu servicio con nuestra herramienta Chatbot.

API

Utilice nuestra API para integrarse con otras herramientas a través de POST para enviar mensajes de texto e imágenes.

CRM para whatsapp

CloudBot es una plataforma de servicio al cliente innovadora y altamente efectiva diseñada para ayudar a las empresas a mejorar sus interacciones con los clientes a través de WhatsApp. Con una variedad de potentes funciones y una interfaz fácil de usar, CloudChat permite a empresas de todos los tamaños ofrecer un servicio rápido, eficiente y personalizado.

PLAN BASICO

Para uso individual de profesionales que quieran aumentar su productividad para acelerar su crecimiento.
S/.199
S/. 119 Mensual
  • 5 usuarios
  • 1 WhatsApp
  • 10 Departamentos
  • CRM Embudo
  • Mensajes Ilimitados
  • Clientes Ilimitados
  • Soporte 24x7
INICIAL

PLAN MEDIO

Dirigido a particulares o empresas que deseen organizar y mejorar sus servicios distribuyéndolos entre asistentes.
S/.299
S/. 149
00
Mensual
  • 10 usuarios
  • 2 WhatsApp
  • 20 Departamentos
  • CRM Embudo
  • Mensajes Ilimitados
  • Clientes Ilimitados
  • Soporte 24x7
Mas pedido

PLAN AVANZADO

Para empresas que quieran organizar y mejorar sus servicios distribuyéndolos entre agentes.
S/.399
S/. 249
00
Mensual
  • 25 usuarios
  • 4 WhatsApp
  • 40 Departamentos
  • CRM Embudo
  • Mensajes Ilimitados
  • Clientes Ilimitados
  • Soporte 24x7
VIP
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