CloudChat: la solución inteligente de servicio al cliente
CloudChat es una plataforma de atención al cliente innovadora y altamente eficaz diseñada para ayudar a las empresas a mejorar sus interacciones con los clientes a través de WhatsApp .
Cree colas de servicios, como Soporte, Comercial, Financiero y mucho más.
Los administradores podrán ver todas las conversaciones de los agentes.
Programe un mensaje para su cliente, eligiendo una fecha y hora para enviarlo.
Registre respuestas rápidas para agilizar el servicio.
Configure su horario de oficina y mensaje de ausencia.
Crea chats con tu equipo de trabajo para facilitar la comunicación entre sectores y el equipo.
Mensajes de bienvenida, servicio completo y fuera de horario.
Evalúe a su agente para saber qué tan satisfecho está su cliente con el servicio.
Cree etiquetas personalizadas para organizar aún más a sus clientes.
Inserte campos en la ficha del cliente según sus necesidades.
Automatiza y organiza tu servicio con nuestra herramienta Chatbot.
Utilice nuestra API para integrarse con otras herramientas a través de POST para enviar mensajes de texto e imágenes.
Dirección: Av. Colectora Industrial 113, Santa Anita, Lima
RUC: 20606636505
Nombre: ESPORTS GAMES S.A.C.
Celular: 953566110
Correo: contacto@cloudperu.net